Steiff

Steiff ist eine Traditionsfirma, die nicht nur in Deutschland, sondern rund um die Welt sehr hohes Ansehen genießt. Natürlich sind die qualitativ extrem hochwertigen Plüschtiere das zentrale Produkt, dem wir uns im Social Web annehmen sollten.

Knackpunkt ist hierbei die Tatsache, dass sich die Kuscheltiere mit Knopf im Ohr in einem Preissegment befinden, das sie zu kleinen Luxusobjekten macht.

Das Kind im Inneren

Mit unglaublich vielen Steiff-Fans in der Belegschaft war die Begeisterung groß, die Knopfträger virtuell die verschiedensten Geschichten erleben zu lassen. Bei der Erstellung des Contents ist uns eins sehr schnell aufgefallen: Je mehr Spaß wir bei der Kreation der Geschichten haben, desto mehr springen die Fans drauf an.

Aber nicht nur die tägliche Kommunikation regt bei uns die kreativen Geister an. Ein Image-Film zur festlichen Jahreszeit war genau das, was wir alle brauchten, um in Festtagsstimmung zu kommen. Das Geheimnis: Sprich immer das Kind im Inneren an … und die richtige Target Group.

Vom Web in den Shop

Natürlich ist Steiff das perfekte Projekt, um den Abverkauf via Social-Media-Marketing nach erfolgreichem Branding zu beeinflussen. Dazu gehört auch ausgiebiges Influencer Marketing und das damit verbundene Influencer Management. Aber auch Paid Media spielt eine immense Rolle: Durch konsequente Targetierung und AB-Testings kennt unser Team die Steiff-Zielgruppe so gut als wären wir beste Freunde. Dieses Wissen haben wir genutzt, um durch Social-Sales-Kampagnen Steiff-Fans in die Läden und auch in den Webshop zu locken. Und woher wissen wir, dass die Kampagnen erfolgreich waren? Unter anderem durch den Facebook Pixel. Denn unser Bauchgefühl beruht auf Fakten.